6月3日,县交通运输局主要负责同志在政务服务中心交通运输局办事窗口,以“亲身讲”、现场办的方式开展“一把手走流程”解难题、优服务活动。
市民 谷先生:
我平时办事的时候,一般先会到炎陵县人民政府网的交通局窗口,了解一下需要哪些资料,在资料准备齐全之后到政务中心这边的人工窗口,基本上都能一次性办完,效率非常高,服务态度也比较好。
在办事窗口,县交通运输局主要负责同志现场为市民办理道路货运经营许可业务,并宣讲《道路运输车辆技术管理规定》等政策。
县交通运输局党委书记、局长 饶胜志:
我们交通运输局的服务窗口一直秉持便捷高效、竭诚服务的理念,接下来,我们将进一步优化服务程序,提高审批服务效能,着力实现“只盖一次章、跑一次路”的工作目标,为人民群众提供更好的服务和支持。
“一把手走流程”走的是流程体验,办的都是关乎百姓的实事。今年以来,县交通运输局坚持从企业和群众视角出发,进一步优化政务服务,提升行政效能,办事窗口行政审批累计办件131件,其中行政许可54件,行政确认77件,属于“一件事一次办”45件,跨省通办32件,根据系统反馈群众满意度100%。
一审:廖婕 二审:盘世林 三审:谭湘拓
责编:田婧怡
来源:炎陵县融媒体中心
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